Il tormento degli imprenditori: come evitare un mancato pagamento?
I rischi di un mancato pagamento sono:
- Quello finanziario, tempi di pagamento non previsti in fase pre-contrattuale, pagamenti in ritardo.
- Rischio patrimoniale, totale perdita del credito, senza nessuna possibilità di recupero.
Come possiamo evitare di incappare in clienti cattivi pagatori? Analizzando, con le informazioni commerciali, i nuovi clienti, possiamo fin da subito capire se sono ottimi pagatori e/o se sono già protestati.
Facciamo un esempio di processo di vendita tradizionale:
- Prima fase, far conoscere il nostro prodotto e invogliare il cliente ad acquistarlo
- Seconda fase, invio di preventivo dettagliato con condizioni e prezzi
- Terza fase, fornitura di merce o servizi
- Quarta fase, dopo un mese aspettiamo ancora la prima rata o un acconto… iniziamo a contattarlo per prendere informazioni amichevoli.
- Ultima fase, Game Over, è successo quello che temevamo il cliente non paga. Iniziamo a spendere tempo e denaro per capire come recuperare il nostro credito. Inizia una lunga fase snervante che distoglie le attenzioni dal nostro lavoro reale.
Come potremmo far fronte a questo noioso problema che a volte spesso si presenta?
Potremmo cambiare lo stile di vendita. Le aziende italiane non sempre sono abituate a cambiare ed a utilizzare strumenti di informazioni commerciali per auto aiutarsi. Per cambiare stile di vendita basta aggiungere un passaggio in più al nostro processo di vendita.
- Prima fase, far conoscere il nostro prodotto e invogliare il cliente ad acquistarlo
- Seconda fase, invio di preventivo dettagliato con condizioni e prezzi [In questa fase aggiungiamo il nostro strumento di informazioni commerciali].
- Terza fase, ci documentiamo per bene su che tipo di cliente abbiamo avanti: se buon pagatore, se cattivo pagatore, reddito, reputazione… etc…
- Quarta fase, fornitura di merce o servizi
- Otteniamo il nostro dovuto pagamento
- Fidelizziamo il cliente per il futuro
Con l’aggiunta di un semplice passaggio, a costi bassissimi, abbiamo concretizzato un accordo commerciale in modo semplice, senza avere la preoccupazione di un mancato pagamento e di dover avviare le procedure necessarie di recupero credito, che ci faranno perdere tempo e denaro. Le informazioni commerciali sono importanti per un processo commerciale per il bene dell’azienda, soprattutto per accordi commerciali di medie e grandi dimensioni.
La nostra agenzia di informazioni commerciali offre servizi alle aziende per individuare i cattivi pagatori anche se trattasi di aziende cattive pagatrici. Sfoglia il nostro catalogo prodotti.

